Nog nooit zag ik er zoveel mensen bij de kassa's. Waarom hield de Mediamarkt die actie net in dat weekend? Feestdagen ruim achter de rug, in januari doet iedereen het rustig aan en dan… is er opeens weer geld: je salaris is gestort! Wat hebben we nog nodig?
Een week ervoor was het Blue Monday, de meest depressieve dag van het jaar. Want: feestdagen achter de rug, goede voornemens werken niet, geld op, donkere dagen, vakantie duurt nog lang. Uit onderzoek blijkt dat er veel mensen op die dag ongelukkig zijn. De reisbranche grijpt deze periode aan om een vakantiebeurs te organiseren en ons te overstelpen met advertenties voor leuke vakanties. We slaan massaal aan het boeken. En weg depressie.

Ik vind dit beide voorbeelden van slimme marketing en daar heb ik bewondering voor. Toch stemde het me ook tot nadenken. Deze acties liggen er redelijk dik bovenop, althans voor mij. Maar er zijn legio zaken die veel subtieler werken. Voor or-leden is het denk ik heel belangrijk te weten waar ze slim doch subtiel gemanipuleerd worden. Door de bestuurder, maar ook door klagende werknemers en door de bonden.

Belangenbehartigers zijn bij uitstek mensen die gemanipuleerd worden. De belangen zijn groot en in deze tijd moet alles het liefst zo snel mogelijk geregeld zijn. Or-leden, belangenbehartigers pur sang, hebben ook nog eens te maken met een diverse achterban en een sector waar weer andere belangen spelen. Het zou goed zijn in de or-vergadering eens tijd in te ruimen voor de vraag: wie probeert ons in welke situatie te manipuleren?

Ik denk dat u met elkaar tot verrassende conclusies komt!

Heeft u een vraag over (digitale) communicatie stuur dan een mail.